特別児童扶養手当認定後1年以上療養を必要とするのに、状態が固定していないから却下!

特別児童扶養手当の申請をしましたが、状態が固定してないという理由で却下されました。血液疾患の認定要項には、認定後1年以上療養を必要とするものとは記載されてます。まだ2年化学療法が続くことを役所の人に説明しても話を聞いてくれません。