特別児童扶養手当の「認定基準」って?行政の判定以前に診断書を書いてもらえない

特別児童扶養手当の申請のため医師に診断書をお願いしましたが、息子の症状が認定基準に該当しないから書けないと断られました。「これは治る見込みのない子しか通らない。息子さんは治る前提で治療してますから」と。「認定基準」って何ですか?